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通用电气/General Electric (GE) | [此公司所有职位] |
Customer Service Specialist(Job ID: 755233) | [查看更多类似职位] |
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工作地点 |
上海 |
发布日期 |
2008-06-28 |
工作年限 |
3年经验 |
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薪水范围 |
面议 | 学历要求 | 本科 |
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| 职位描述 |
职位类别： 客户服务/技术支持 商务/采购/贸易 工作地点： 上海 发布日期： 2008-06-27 工作经验： 3-5年 最低学历： 本科 管理经验： 否 工作性质： 全职 招聘人数： 2人 职位描述/要求： GE BUSINESS NAME : GE Industrial, Inspection Technologies&Sensing FUNCTIONAL WORK AREA : Customer Service ESSENTIAL FUNCTION / RESPONSIBILITIES: Timely and accurately process customers" orders Issuing Order Acknowledgement and Proforma Invoice to customers Ability to understand and manage customers" forecast Coordinate with planner and production team to ensure manufacturing plan aligns with orders and backlog. Proactively communicate delivery information Delivery Management Manage customer inquiry and complaints Escalate and resolve issues Assist finance with invoicing and payment related activities Process Return Material Authorization Process (RMA) Provide pricing and availability of standard products Assist sales team to prepare quotations to customers QUALIFICATIONS / REQUIREMENTS: Bachelor Degree with minimum 3 years Customer Service, Order Management, Supply Chain and/or Trading/Logistics experiences Strong communication and analytical skills Process oriented Proactive and clear-minded Ability to solve complex issues Good understanding of Import/Export formalities Good understanding of Supply Chain Familiarity with ERP system (Oracle) is an desirable Fluent in English and Mandarin in both written and spoken Strong PC skills, proficient in MS-Office, especially in Excel 职位要求： 大专或以上学历，医学或理工科背景为佳； 具有三年以上的直接销售工作经验； 高度诚信和敬业精神，较强的市场开拓和沟通能力及优秀的谈判技巧； 能用英语阅读专业资料并写作，熟练操作电脑； 有医疗设备销售和三资企业工作经验者优先； GENERAL DESCRIPTION: 通用电气公司（GE）是全球最大的跨行业经营的科技，制造和服务型企业，在全球100多个国家开展业务，员工超过30万人，被美国"财富"杂志连续六年票选为"全球最受推崇的企业"。目前，GE公司的六个业务集团已经全部进入中国，投资总额达15亿美元，营业实体30多个，员工1.1万名。 GE医疗集团是通用电气公司六个业务集团之一，全球年销售总额达140亿美元，是医疗影像、信息技术、医疗诊断、患者检测监护、疾病研究、药物研发以及生物制药等领域的全球领先者。 在GE医疗中国工作，您将会得到较完善的培训及更多职业发展机会。 联系方式： .
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