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常驻外企热线支持初级工程师 | [查看更多类似职位] |
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工作地点 |
南京 |
发布日期 |
2008-06-26 |
工作年限 |
3年经验 |
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薪水范围 |
面议 | 学历要求 | 大专 |
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| 职位描述 |
职位类别： 计算机软、硬件/互联网/IT 客户服务/技术支持 工作地点： 南京 发布日期： 2008-06-23 工作经验： 3-5年 最低学历： 大专 管理经验： 否 工作性质： 全职 招聘人数： 3人 职位描述/要求： 工作职责： 1、Be responsible for hearing and recording user"s service request, solve user"s service request on-line; 2、For request that cannot be solved on-line, arrange on-site service personnel to the service at user"s site within the time of service level, supervise the service development and completion; 3、Record and update the service result; 4、Update and maintain IT fixed assets information; 5、Write Helpdesk service report; 职位要求： 1、Junior college graduate or above, at least 3 years" support service experience; 2、Strong sense of responsibility, work earnestly and responsibly; 3、Better English level, good oral expression and communication ability; 4、Good Office application ability, writing reports and forms, and data analysis; 5、Familiar with IT service Management system such as remedy. 联系方式： 电子邮箱： bj_hr@gamutsoft.com 请注明您所要申请的职位名称。 请注明您的户口所在地。 请您在应聘材料上标明，此职位的信息来源于zhaopin.com. .
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