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客户主任 | [查看更多类似职位] |
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工作地点 |
上海 |
发布日期 |
2008-06-26 |
工作年限 |
1年经验 |
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薪水范围 |
面议 | 学历要求 | 大专 |
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| 职位描述 |
职位类别: 客户服务/技术支持 咨询/顾问 工作地点: 上海 发布日期: 2008-05-21 工作经验: 1-3年 最低学历: 大专 管理经验: 否 工作性质: 全职 招聘人数: 1人 职位描述/要求: 职位描述: 1. 熟悉本公司的知识产品及专业服务,对客户进行深度服务、实现客户需求与PASSKEY咨询与培训服务的良好对接。 2. 负责培训及咨询项目相关支持工作 3. 建立并完善客户服务体系,制定和完善客服管理制度; 4. 定期制作客服工作报告,总结当月工作情况,制定下月工作计划,提出存在问题及合理化建议; 5. 活动的创意与策划方案编写 职位要求: 1. 大专或以上学历,2年以上相关职位客服管理工作经验; 2. 具有较强的组织、协调、沟通能力,并具良好的客户服务意识; 3. 有较强的文案基础,能熟练编写计划书与方案,有市场活动策划经验者优先 4. 阅读分析综合归纳能力强,以及良好的分析问题和较强的应变能力; 5. 敬业、有责任心,能承受较强的工作压力 联系方式: 上海市斜土路768号18楼B 座 邮编:200023 Fax: 021-53018663 E-mail: info@passkeytraining.com .
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