|
|
运营管理中心-电话中心客户服务代表 | [查看更多类似职位] |
|
工作地点 |
北京 |
发布日期 |
2008-05-17 |
工作年限 |
不限 |
|
薪水范围 |
面议 | 学历要求 | 大专 |
|
|
|
|
| 职位描述 |
职位类别： 客户服务/技术支持 工作地点： 北京 发布日期： 2008-05-15 工作经验： 不限 最低学历： 大专 管理经验： 否 工作性质： 全职 招聘人数： 20人 职位描述/要求： 专业：金融、保险、经济学 学历：大专 人数：20 职位说明： 接听客户电话，为客户提供咨询、查询服务，并做好服务单记录，保证工作质量及话务指标的达成。 清晰描述并记录疑难问题，提交业务转办，问题描述准确、文字简捷、发送岗位准确，以确保客户问题得到及时有效的解决。 参与回访项目，参与客户维系，提高客户满意度。 职位要求： 具有一定的金融、保险专业基础，善于沟通，具有较强的语言表达能力和良好的心理承受能力，有保险公司或电话呼叫中心行业工作经验着优先。 联系方式： 应聘方法：邮递或通过电子邮件投递简历，请在信封和邮件标题上注明“应聘”字样和申请部门职位名称，并附一张一寸免冠红底彩照。 公司地址： 北京丰台区莲花池西里8号 新华保险大厦7层 邮政编码： 100073 主页地址： http://www.newchinalife.com 电子邮件： zhaopin@newchinalife.com .
|
|
| 原职位地址：点击进入原地址 |
|
|
|
