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客服组长（深圳） | [查看更多类似职位] |
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工作地点 |
深圳 |
发布日期 |
2008-05-13 |
工作年限 |
1年经验 |
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薪水范围 |
面议 | 学历要求 | 大专 |
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| 职位描述 |
职位类别： 客户服务/技术支持 工作地点： 深圳 发布日期： 2008-04-21 工作经验： 1-3年 最低学历： 大专 管理经验： 是 工作性质： 全职 招聘人数： 1人 职位描述/要求： 岗位职责： 1、 负责本客服组同销售、商品、财务等相关部门的业务沟通与协调； 2、 协助销售部门进行订单的跟进； 3、 负责本组座席代表的日常管理、培训、工作评估与协调； 4、 负责本组内部日常报表的汇总、分析等； 5、 负责本客服组业务问题的汇总与改善方案； 6、 经理交付的其他工作； 任职资格： 1、良好的沟通、组织、协调能力和团队管理能力； 2、有电话客服管理、CallCenter及相关管理经验者优先； 3、具有团队工作精神、能承受压力、达成工作成就感的期望 4、熟练使用OFFICE、VISIO等办公软件； 5、大专以上学历，两年以上相关工作经验； 联系方式： 有意者请在简历中注明申请的职位，并把中、英文简历寄至： bbliao@asiaec.com 请注明你所要申请的职位。 请将你的简历写好后拷贝/粘贴到你的 email 中。 不要在 email 后附带任何文件。 请在应聘材料上标明，此职位的信息来源于zhaopin.com 。 .
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