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招聘 Customer Service Representative-Jiaqiao(客服代表-金桥) 工作职位列表
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  固安捷（中国）工业品销售有限责任公司

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Customer Service Representative-Jiaqiao(客服代表-金桥)

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工作地点
　上海
发布日期
　2008-04-18
工作年限
 1年经验
薪水范围
 面议
学历要求
大专 　
职位描述
职位类别： 客户服务/技术支持 工作地点： 上海 发布日期： 2008-04-16 工作经验： 1-3年 最低学历： 大专 管理经验： 否 工作性质： 全职 招聘人数： 若干 职位描述/要求： Location: 上海金桥 Salary:面议 Resume Language: English and Chinese Job Description: 主要工作职责/责任： 1、建立稳固的客户关系、客户忠诚度. 2、处理客户关于价格、存货、产品信息等方面的咨询工作。 3、正确并及时处理客户订单以确保客户满意度。 4、维护客户数据库及客户文件归档。 5、及时处理客户投诉。 6、配合并协调公司其他部门做好客户服务工作。 7、从事展厅的日常维护、接待工作。 8、完成客服经理/主管交待的其他事项。 教育背景和工作背景要求： 1、相关专业大专学历。 2、两年以上客户服务经验。 3、良好的团队精神、积极的工作态度及较强的责任心。 4、良好的沟通和交际能力。 5、熟练运用电脑，有ERP系统运用经验者优先考虑。 6、基本英语读写能力。 联系方式： 应聘者请将您的中英文简历、近照、学历证书及身份证复印件邮寄或E-mail到如下地址。请在您的简历中注明期望薪资，并在信封上或邮件标题中注明应聘职位。简历请不要以附件方式发送。 固安捷(中国)工业品销售有限责任公司 上海市闵行区华宁路2999号，邮编：201108 E-mail： shanghai_hr_hiring@grainger.com .
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