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电话呼叫员 | [查看更多类似职位] |
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工作地点 |
上海 |
发布日期 |
2008-06-28 |
工作年限 |
不限 |
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薪水范围 |
面议 | 学历要求 | 不限 |
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| 职位描述 |
职位类别： 金融/银行/保险/证券/投资 工作地点： 上海 发布日期： 2008-04-09 工作经验： 不限 最低学历： 不限 管理经验： 否 工作性质： 全职 招聘人数： 若干 职位月薪： 1000-2000元/月 职位描述/要求： 岗位要求：通过电话呼叫中心，为银行客户提供在线的咨询、受理投诉等相关服务、保质保量的完成交付的任务，并为客户提供高水准的服务。 职位要求：a) 语言要求：普通话流利，声音甜美，口齿清晰，表达能力强，反应敏捷。 b) 熟悉常用的应用软件操作。熟练的中文键盘操作，中文输入在60字/分钟以上。 c) 具备较强的客户服务意识，具有良好的沟通技巧和人际处理关系能力。 d) 有责任心，能自我激励，并在有压力的工作环境下工作。 e) 具有独立思考、分析及解决问题的能力。 f) 有良好的团队协作精神，适应能力强。 g) 有呼叫中心经验者优先。 联系方式： 联系人：杨小姐 联系电话：021-60958855-7002 联系地址：江场三路86号802室 .
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