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呼叫中心座席员 | [查看更多类似职位] |
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工作地点 |
深圳 |
发布日期 |
2008-04-08 |
工作年限 |
不限 |
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薪水范围 |
面议 | 学历要求 | 大专 |
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| 职位描述 |
职位类别： 客户服务/技术支持 工作地点： 深圳 发布日期： 2008-02-28 工作经验： 不限 最低学历： 大专 管理经验： 否 工作性质： 全职 招聘人数： 30人 职位描述/要求： 岗位职责： 负责接听深航 95080 服务热线； 根据旅客要求查询航班动态及票价并积极促销深航航班； 进行订座，认真记录旅客所需航班内容及提供的姓名、联系电话、送取时间等，填写电子单并发送调度； 根据旅客的问题尽可能提供全面、周到的解答及服务，保证 95080 电话的良好形象； 职位要求： 女性，未婚，大专及以上学历； 身高 162CM 以上，年龄 25 岁以下（本科及以上学历年龄可放宽至 27 岁以下）； 普通话标准流利，五官端正，身体健康、声音甜美、口齿伶俐； 有一定的英语基础，熟练掌握电脑应用，打字速度 50 字 / 分钟； 较强学习能力、电话沟通能力、表达能力； 有民航或呼叫中心工作经验者优先。 联系方式： 注：有意者请将简历发 gmhr@shenzhenair.com （请在邮件主题中注明应聘岗位）或传真至 0755-82932427, 合则约见，请勿擅访！ 联系人：李自刚 电话： 0755-82932714 深航网址： http://www.shenzhenair.com 公司总部地址：广东省深圳市福田区农林路鑫竹苑 A 座 .
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